Capítulo 129: Cultivando o Campo Experimental
Lin Zidan passou metade da noite a revirar-se na cama, imerso nesta mesma questão: uma vez que o objetivo é ganhar dinheiro, o mais importante agora é resolver como fazê-lo. Ninguém pode esconder-se para sempre numa zona de conforto; quem não se atreve a entrar na água nunca aprenderá a nadar, e é difícil acumular lições valiosas sem passar por alguns fracassos.
Na manhã seguinte, Lin Zidan foi para o escritório. Procurou o plano de negócios que Joseph havia redigido anteriormente. Embora não fosse a versão destinada aos bancos, servia como base para ele extrair ideias e integrar o seu próprio novo planeamento estratégico. Ao ler o documento, Lin Zidan franziu ligeiramente a testa, mergulhando em reflexões profundas. As palavras do velho professor ainda ecoavam na sua mente: "Qual é o vosso plano e o vosso objetivo de negócio?"
O plano de Joseph focava-se em expansão, fusões, monopólio e, por fim, a entrada na bolsa. Lin Zidan, por sua vez, tinha uma natureza mais conservadora. Atualmente, a Hongrong era o seu campo de testes e de Zhang Jing. Embora, graças aos esforços de Joseph, aquele pequeno pedaço de terra já estivesse a dar frutos, para transformar esta experiência num investimento sustentável e rentável, precisavam de um plano mais completo e de processos mais rigorosos.
O sucesso de cadeias como o McDonald's e o KFC demonstra que muitas empresas centenárias estrangeiras prosperam devido a processos altamente eficazes e replicáveis, o que lhes permite expandir-se continuamente. E quanto à Hongrong Transportes? A gestão e os fluxos de trabalho apresentavam muitas falhas. Muitas empresas fundadas por chineses não conseguem crescer ou perdurar precisamente por carecerem de processos eficazes e replicáveis.
Lin Zidan lembrava-se de quando trabalhava num restaurante: o proprietário, de origem chinesa, abrira seis restaurantes de teppanyaki japoneses, cada um com um nome diferente — um chamava-se Sakura, outro Corcel, e assim por diante. Apesar de ser o maior investidor, nenhum tinha o mesmo nome. Nos primeiros três anos, os restaurantes davam lucro, mas depois começavam a surgir problemas e os acionistas entravam em conflitos ferozes, o que não só prejudicava o negócio, como levava os sócios originais a seguirem caminhos diferentes.
Certa vez, Lin Zidan perguntou ao dono por que não adotava um nome único, como o McDonald's ou o KFC, para criar uma rede. O homem respondeu que temia que, se um restaurante tivesse um mau desempenho, isso afetasse os outros. Como os gestores eram diferentes e a qualidade variava, uma má avaliação num local poderia manchar a reputação de toda a marca. Na altura, Lin Zidan não compreendeu e até achou a lógica do patrão sensata. Mas agora, se fosse ele a gerir, trataria de reunir todos os gerentes para formação, unificar os processos de trabalho e o modelo de gestão, implementar sistemas de incentivos e expandir de um para dez, ou cem restaurantes.
Contudo, a transportadora era diferente de um restaurante. O que ele podia fazer agora era reduzir custos, gerir melhor os distribuidores e fornecedores e estabelecer um modelo de cooperação em que todos ganhassem. Lin Zidan rodava a esferográfica entre os dedos e, finalmente, anotou três palavras no seu bloco: Custo, Gestão e Expansão.
Primeiro, era necessário controlar os custos; depois, aprender a gerir os distribuidores e fornecedores com um método científico e, se necessário, assinar acordos de confidencialidade. Quanto à expansão: a ideia da exploração agrícola estava estagnada porque não entendiam nada de agricultura ou gestão de quintas. Se fosse preciso, deixariam a quinta de lado para apostar em supermercados chineses ou abrir novos pontos de venda.
"Toc-toc."
Enquanto escrevia, ouviu alguém bater à porta do escritório.
"Clac." Ao ouvir o som, Lin Zidan levantou a cabeça e viu Zhang Jing a entrar.
"Por que estás aqui tão cedo hoje? Não tens aulas?" perguntou Zhang Jing, segurando um Starbucks com uma expressão curiosa.
"Tenho aulas à tarde. E tu, por que vieste tão cedo?" Lin Zidan indicou-lhe uma cadeira, e os dois sentaram-se frente a frente na secretária.
"Algum problema?" Zhang Jing sabia que tinham tido uma discussão tensa com Joseph nos últimos dias por causa do reembolso do empréstimo, mas, pensando bem, percebeu que Joseph agia pelo bem da empresa e logo se acalmou.
"Joseph não quer que paguemos o empréstimo. O que achas?" perguntou Lin Zidan diretamente, vendo-o sentado, relaxado, a beber o seu café.
"Para mim, tanto faz. Se puder recuperar o meu dinheiro mais cedo, melhor, mas se achas que é preciso investir mais, eu acompanho. Já sabes que não me importo, desde que não gastemos tudo e fiquemos cheios de dívidas." Zhang Jing balançava a perna cruzada, sorrindo com indiferença.
"Não, não pode ser 'tanto faz'. Investir é para ganhar dinheiro; se não for para isso, para que investir? Sei que não te falta dinheiro e que a tua família não depende disto, mas, já que estamos nisto, vamos fazer as coisas a sério. Vamos criar algo de valor. Mesmo que um dia não tenhamos interesse em continuar, pelo menos poderemos vendê-lo por um bom preço. O que achas?"
O olhar de Lin Zidan revelava um fervor invulgar, o que fez Zhang Jing parar de balançar a perna, ponderar por um momento e acenar suavemente com a cabeça.
"Faz como entenderes! Embora eu tenha mais ações que tu, sinto que não tenho vocação para ser o patrão. Tento acompanhar o teu ritmo, mas sou um ignorante nesta área. Se eu atrapalhar, resolve com o Joseph. No pior dos casos, eu... mas confio em ti. Se estiveres mesmo a falar a sério, tenho a certeza de que vamos ganhar muito dinheiro!" Os olhos de Zhang Jing brilhavam com uma transparência total, sem qualquer reserva perante Lin Zidan.
"Viste a Alice nestes últimos dias?" perguntou Lin Zidan, curioso, após o desabafo do amigo.
"O quê? Ora, claro que não!" Zhang Jing apressou-se a negar, mas uma contração no canto da boca denunciou-o.
"Começaste com aquela rapariga coreana há poucos meses... Achas que o Joseph vai deixar-te... perseguir a filha dele?" Lin Zidan lançou-lhe um olhar de desaprovação, pressionando-o.
"É que... a Xiao Qiao tem estado muito ocupada, não a vejo há dias. E eu sou preguiçoso; se não a encontro uma ou duas vezes, perco a paciência. Ela faz-se de difícil e, depois de algum tempo, começo a ficar farto", justificou-se Zhang Jing, tentando arranjar desculpas para a sua inconsequência.
"Já chega. Não vou meter-me na tua vida, mas não exageres. Não dizem que tudo se paga, mais cedo ou mais tarde? Tem cuidado! Ainda vais acabar por encontrar alguém de quem gostes a sério e ela vai fugir por causa do teu histórico," provocou Lin Zidan.
"Ei, como sabes que não sou sincero? Sou genuíno com todas as raparigas com quem me relaciono, juro!" protestou Zhang Jing, indignado.
"Sincero? Estás é interessado noutras coisas. Anda, despacha-te e vai-te embora, quero concentrar-me neste plano." Lin Zidan acenou-lhe, impaciente.
"Vais ver! Tu vives como um monge celibatário, não podes querer que eu seja igual. Além disso, sou volúvel porque há demasiadas mulheres bonitas neste mundo, não é? Hehe."
Dito isto, Zhang Jing levantou-se e saiu, esquecendo-se até do café Starbucks que trouxera.
"Ei, esqueceste-te do teu café," chamou Lin Zidan.
"Deita fora! Ah, e um conselho: não sejas tão rígido. Se a Elsa te procurar, aproveita!" Zhang Jing saiu a rir às gargalhadas.
"Que infantil..." Lin Zidan abanou a cabeça, resignado, e voltou a rabiscar no seu bloco, tentando estruturar o esboço do seu plano de negócios.